Accessibilité

CastellHell fera un effort supplémentaire pour rendre l'événement aussi accessible que possible pour les personnes handicapées. L'arène du festival Inferno et le camping Kraken's Nest pour les visiteurs handicapés bénéficient d'une infrastructure adaptée et/ou d'une assistance pour les visiteurs handicapés.

DANS L'ARÈNE DU FESTIVAL

Il y a un guichet séparé mais accessible pour les handicapés à l'entrée principale du festival où ils pourront échanger leur billet de festival contre un bracelet.

Pendant le festival, le personnel et la Protection Civile sont à disposition pour fournir une assistance si nécessaire. Ils sont facilement reconnaissables par leur uniforme et vous les trouverez à l'entrée principale, sur les plateformes surélevées et au camping. Plus précisément, ils vous aideront à monter votre tente au camping, pourront vous assister pour les visites aux toilettes et les repas ou vous aider à vous déplacer sur le site.

Des zones surélevées avec des sièges dans l'arène de l'Inferno sont disponibles. Un accès par rampe spécial est également prévu uniquement pour ceux en fauteuil roulant pour aller dans la fosse.

Les chiens guides et d'assistance sont également autorisés dans l'arène du festival, uniquement dans les zones avec des sièges.

Toutes les installations sanitaires sont accessibles et comprennent des toilettes pour handicapés.

Il n'y a pas d'installations pour les femmes enceintes. Les femmes qui allaitent peuvent tirer leur lait dans des zones spéciales indiquées par la Protection Civile.

AU CAMPING KRAKEN'S NEST

La zone comprend des douches accessibles, des lavabos et des toilettes.

L'accessibilité à la zone peut être difficile. Par conséquent, sur demande, vous serez transporté en véhicule jusqu'à la zone en contactant le personnel au point d'information ou la Protection Civile.

RÉGIMES SPÉCIAUX ET MÉDICATION

Les visiteurs qui suivent un régime spécial pour des raisons de santé peuvent apporter leur propre nourriture (note : pas de contenants rigides !) et/ou des médicaments (dans l'emballage d'origine) dans l'arène du festival. Il n'est PAS nécessaire d'inclure cela dans le formulaire de demande mais vous devrez posséder une ordonnance valide. De cette façon, notre personnel de sécurité saura pourquoi vous avez apporté des médicaments et/ou des seringues et toute discussion embarrassante pourra être évitée. Les médicaments nécessitant un stockage à froid peuvent être déposés dans les stations du point d'information.