Accessibilitat

CastellHell fa un esforç addicional per fer l'esdeveniment el més accessible possible per a les persones amb discapacitat. L'arena del festival Inferno i el càmping Kraken's Nest per a visitants amb discapacitat gaudeixen d'infraestructura adaptada i/o assistència per a visitants amb discapacitat.

A L'ARENA DEL FESTIVAL

Hi ha una taquilla separada però accessible per a discapacitats a l'entrada principal del festival on les persones amb discapacitat poden intercanviar el seu tiquet del festival per una polsera.

Durant el festival, el personal i la Protecció Civil estan a disposició per proporcionar assistència quan sigui necessari. Es poden reconèixer fàcilment pel seu uniforme i els trobareu a l'entrada principal, a les plataformes elevades i al càmping. Més concretament, us ajudaran a muntar la vostra tenda al càmping, poden assistir-vos en les visites al bany i els àpats o ajudar-vos a moure's pel recinte.

Hi ha zones elevades amb seients a l'arena de l'Inferno disponibles. També es proporciona accés per rampa especial només per als que usen cadira de rodes per accedir al pit.

Els gossos guia i d'assistència també són permesos a l'arena del festival, només a les zones amb seients.

Totes les instal·lacions sanitàries són accessibles i inclouen un lavabo per a discapacitats.

No hi ha instal·lacions per a dones embarassades. Les dones que alletin poden extreure llet en zones especials indicades per Protecció Civil.

AL CÀMPING KRAKEN'S NEST

La zona inclou dutxes accessibles, lavabos i sanitaris.

L'accessibilitat a la zona pot ser complicada. Per tant, a petició, se us transportarà amb vehicle a la zona contactant amb el personal al punt d'informació o Protecció Civil.

DIETES ESPECIALS I MEDICACIÓ

Els visitants que segueixen una dieta especial per motius de salut poden portar el seu propi menjar (nota: sense contenidors rígids!) i/o medicació (en l'envàs original) a l'arena del festival. NO cal incloure això en el formulari de sol·licitud però sí que necessiteu una recepta vàlida. D'aquesta manera el nostre personal de seguretat sabrà per què heu portat medicació i/o xeringues i es poden evitar discussions incòmodes. La medicació que requereix emmagatzematge en fred es pot lliurar a les estacions del punt d'informació.